Wysyłka i dostawa
Czas wysyłki
Produkty są wysyłane z różnych punktów logistycznych. Z tego powodu czas zarządzania może wahać się od minimum 1 dnia roboczego do maksymalnie 10 dni roboczych. Przewidywany czas dostawy podany jest w karcie produktu, w e-mailu potwierdzającym zamówienie oraz w zarezerwowanym miejscu w sekcji Zamówienia.Metody dostawy
Wszystkie produkty są starannie pakowane i wysyłane za pomocą ubezpieczonej usługi ekspresowej.Terminy dostawy
Czas dostawy różni się w zależności od miejsca docelowego. Dostawy na terenie Europy odbywają się średnio w 1-2 dni robocze; w Stanach Zjednoczonych i Australii w 2-3 dni robocze, podczas gdy w pozostałej części świata w 2-5 dni roboczych z wyłączeniem czasu niezbędnego do odprawy celnej.Zamówienie jeszcze nie dotarło
Większość naszych zamówień zawsze dociera na czas. Jednak zdarzenia, których nie można bezpośrednio przypisać Kechiq lub kurierowi (np. zła pogoda, kontrole organizowane przez władze) mogą powodować opóźnienia w dostawie. Jeśli zamówienie nie dotarło w przewidywanym terminie, należy niezwłocznie skontaktować się z Obsługą klienta Kechiq.Nasi kurierzy
Przesyłki Kechiq powierzane są tylko najlepszym kurierom, w tym FedEx i UPS – liderom ekspresowych przesyłek lotniczych.Funkcja śledzenia zamówień
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mailem zarówno od firmy Kechiq, jak i od kuriera, który przejął przesyłkę. W mailu zostanie przesłany link, za pomocą którego będzie można samodzielnie sprawdzić status przesyłki. W zastrzeżonym obszarze możliwe będzie również sprawdzenie statusu zamówienia oraz śledzenie przesyłki w dowolnym momencie poprzez naciśnięcie przycisku „ŚLEDŹ PRZESYŁKĘ”.Kraje wysyłki
Zakupy możesz robić na całym świecie, ponieważ Kechiq to platforma obecna w wielu krajach (Włochy, Francja, Niemcy, Wielka Brytania, Hiszpania, Australia, Stany Zjednoczone), która została przetłumaczona na różne języki (angielski, niemiecki, hiszpański , francuski, japoński, włoski): w ten sposób klient może zobaczyć cenę bezpośrednio we własnej walucie z uwzględnieniem cła, opłat celnych i kosztów wysyłki.Koszty wysyłki i podatki przywozowe
Jeśli kraj wysyłki nie należy do krajów, w których działa Kechiq, lokalne władze mogą naliczyć podatki i cła, oprócz wszelkich dodatkowych kosztów wysyłki. Kechiq działa we wszystkich krajach Unii Europejskiej, Stanach Zjednoczonych i Australii. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z działem Obsługi klienta . Nie udało Ci się znaleźć tego, czego szukasz?
Kechiq Concept Boutique
Nie pamiętasz hasła? Nie martw się, wprowadź swój adres e-mail, aby odzyskać swoje dane logowania.
E-mail
Witaj! Zarejestruj się na najlepszej platformie oferującej zegarki
Obejmuje naprawę szkła w przypadku pełnej awarii w trakcie 2-letniego okresu gwarancji prawnej. Obejmuje naprawę / wymianę kryształu, odbiór z domu i przesyłkę zwrotną z centrum serwisowego. Nie obejmuje naprawy zadrapań, wyszczerbień lub innych uszkodzeń spowodowanych upadkiem zegarka.
Usługa wygrawerowania spersonalizowanego tekstu/daty na tylnej ściance zegarka. Możliwość ta różni się w zależności od marki i modelu zegarka. Zastrzegamy sobie prawo do wcześniejszego sprawdzenia wykonalności. W przypadku braku możliwości wykonania graweru na tylnej części wybranego produktu, koszt usługi grawerowania zostanie zwrócony.
Ochrona szyb + 1 rok gwarancji plus ubezpieczenie w specjalnej cenie tylko dla Ciebie.
Ochrona szyby: Obejmuje naprawę szyby w przypadku całkowitego stłuczenia w trakcie 2-letniego okresu gwarancji prawnej. Obejmuje naprawę/wymianę szyby, odbiór i przesyłkę zwrotną z centrum serwisowego. Nie obejmuje naprawy zarysowań, odprysków lub innych uszkodzeń spowodowanych upuszczeniem zegarka.
Gwarancja Plus:
1 rok przedłużonej gwarancji jako dodatek do 2-letniej gwarancji prawnej
Masz 100 dni na bezpłatny zwrot produktu bez dodatkowych kosztów wysyłki. W ciągu 14 dni kalendarzowych od dostarczenia produktu zwrot pieniędzy zostanie dokonany tą samą formą płatności, za pomocą której zrealizowano zamówienie. Po 15 dniach zwrot nie zostanie uiszczony w gotówce, a w formie kuponu o tej samej wartości, który zostanie wysłany do ponownego wykorzystania na Kechiq w ciągu 12 miesięcy od daty wydania.
Sprawdzony partner jest autoryzowanym sprzedawcą zegarków, posiadającym stałą licencję, który poświadcza, że jest w stanie spełnić najwyższe standardy jakości produktów i usług wymaganych przez Kechiq. Dlaczego nie jest wyświetlana nazwa sprzedawcy? Nie wyświetlamy nazwy sprzedawcy, aby uniknąć kontaktów poza platformą. Bezpieczeństwo zakupów jest dla Kechiq najważniejsze. Tylko kiedy korzystasz z platformy Kechiq, możemy zadbać o Twoje zakupy, bezpieczeństwo Twoich płatności i zarządzać wszelkimi sporami ze sprzedawcą w Twoim imieniu, gwarantując maksymalną ochronę. Zakupy u sprawdzonego partnera
Produkty oznaczone jako „Wysłane przez Kechiq” są sprzedawane przez zewnętrznych sprzedawców na platformie handlowej Kechiq i są przechowywane w centrum dystrybucji Kechiq, skąd są wysyłane bezpośrednio do klientów końcowych za pośrednictwem jednego z naszych kurierów i zgodnie z metodami dostawy podanymi na naszej stronie. Składając zamówienie, możesz wybrać preferowaną metodę wysyłki. Po złożeniu zamówienia w dziale pojawi się data wysyłki oraz data dostawy Twojego zamówienia
Redeem your Welcome Coupon Enter your email to receive an exclusive 20% coupon for your first in-store purchase Redeem your coupon
E-mail